一年准新车东风本田思铂睿因质量问题导致发动机异响,车门共振异响
2018年8月15号左右发现转速在1000-2000之间时发动机异响嗡嗡声轰头,感觉在拖挡一样,两个前车门在1200转左右共振发出吱吱的声音,特别是冷车启动和上斜坡的时候异响特别大,开着很闹心。8月23日第一次开到厦门,技师说是节气门脏了,所以听从建议花了380元洗了节气门,结果异响更严重了,每次加速踩油门都会有严重的轰鸣声。技师试驾后说是发动机减震支架减震效果不好了,所以下了配件单让换配件,9月3日配件支架到了,去汇京东本进行更换,更换支架后异响问题有所改善,但是没有完全解决,在1200转左右的时候发动机嗡嗡的轰鸣声和前车门的共振吱吱声依旧存在,4S店推说是这款车本来就这样。但是这个明显是异响,不是正常的声音,我们当时三个人一起买的三辆思铂睿,另外两辆完全没有异响,9月3日在4S店换支架时刚好店里有台2015款的思铂睿在店,试驾后也没有异响的问题。要种怀疑是车辆的质量问题。9月5日在4S店已经是第三次进厂检查维修了,技术拆查调整支架等部位,依旧无法找到故障点,无法解决问题。明显运气不好,买到了概率车,这个故障一直不解决就一直是个隐患,有点怀疑是发动机或者变速箱有问题。多次进场检查维修,各部件拆拆装装,依旧没哟查出问题,并且频繁拆装为以后汽车使用留下隐患,特要求东本售后给予解决问题,并延长本车的保修期,以避免以后问题越来越严重导致本人需自费维修而导致重大损失。
品牌车型:思铂睿
单号:94316
诉求问题:一年准新车东风本田思铂睿因质量问题导致发动机异响,车门共振异响
投诉时间:2018-9-7 14:32:11
经销商:汇京东本特约店