一汽大众迈腾B7更换大灯与原车不符
本人车辆于2018年3月下旬与其他车辆发生刮蹭,对方全责赔付我左前大灯。我的车型是2016款1.8T智享豪华型。原车灯为氙气大灯,灯光很白很亮。但是一汽大众北京庆洋4s店(北京市丰台区马家楼)给更换的大灯,灯光发黄,与原车灯不匹配,并声称我这款大灯,一汽大众已经不生产了。沟通了几个月,4s店工作人员说帮着找灯,但迟迟没有兑现。对于服务接待人员,车主的车修理完没有负责检查;对于店内更换的配件,相关技术人员明知与原车不匹配,就私自给车换上,并未告知车主。一切问题都是作为车主的我在自己去发现,4s店这么长的时间都未解决问题。请一汽大众重视问题,不要推来推去。请查明我车款车灯,是否还在继续生产,如不再生产,也要给我想办法解决问题,换装与原车相匹配的大灯或赔付。
品牌车型:迈腾
单号:94209
诉求问题:一汽大众迈腾B7更换大灯与原车不符
投诉时间:2018-9-4 20:42:35
经销商:庆洋