当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 大众 > 途安 > 正文

上汽大众途安真空泵故障导致刹车失灵

我于上周日(9.2)在驾驶大众途安回家途中,时速超过70km(大下坡冲下去)的情况下发现完全刹车失灵。所幸当时是在路上车辆不多且前后没大车,才没造成车毁人亡的惨案。经过本地4s店确认为刹车真空泵故障。对于如此严重的质量问题,极其可能造成重大交通事故和人员伤亡(包括本车内人员和其它邻近交通工具以及人员),太可怕了!!投诉至上海大众客服(400)。上海大众客服已经将投诉转至大连本地4s店经销商,答复的内容是:让我正常维修,更换刹车真空泵,自行负担维修费用(原因是过了3年质保期)。这就是一起正常的车辆维修!!!那也就等于说车辆出现刹车失灵的现象对大众途安来说是正常的!!!

品牌车型:途安

单号:94187

诉求问题:上汽大众途安真空泵故障导致刹车失灵

投诉时间:2018-9-4 13:48:34

经销商:庞大