售后服务差
保修前一天检测维修,说车辆正常,保修当天车出现异响,第二天4S 店检测说刹车钳坏了需要更换,收钱。打400投诉,说是过保了付费,客服说投诉没用。 我不认同处理结果,检测维修完出现问题和过保两回事。
品牌车型:比亚迪L3
单号:93541
诉求问题:售后服务差
投诉时间:2018-8-17 19:31:38
经销商:比亚迪北方瑞嘉
保修前一天检测维修,说车辆正常,保修当天车出现异响,第二天4S 店检测说刹车钳坏了需要更换,收钱。打400投诉,说是过保了付费,客服说投诉没用。 我不认同处理结果,检测维修完出现问题和过保两回事。
品牌车型:比亚迪L3
单号:93541
诉求问题:售后服务差
投诉时间:2018-8-17 19:31:38
经销商:比亚迪北方瑞嘉