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保修期内多次出现同样情况索赔,出保后仍然出现一样问题

保修期内多次出现大灯在没有外力作用下出现开裂现象并伴随大灯起雾进水,保修期内厂家是给与索赔解决方法,但是该方案并未解决实质问题,多次出现相同问题,并未解决,现在出保后仍然出现一样问题,奥迪4S店以出保和厂家工艺问题,拒绝解决问题,而厂家售后电话一直强调以4S店售后解决方案为主,现在我只希望厂家和4S店给出一个能彻底解决这个问题的方案!

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品牌车型:奥迪A6L

单号:93435

诉求问题:保修期内多次出现同样情况索赔,出保后仍然出现一样问题

投诉时间:2018-8-14 23:50:10

经销商:和诚滨奥