将近百万新车,四天出现安全故障,影响人生安全
@浙江鹏龙之奔 8月1日提的新车,奔驰GLE320,8月4日下午5:30左右在滨江江汉路与江南大道路口等红绿灯,正常行驶过程突然熄火,停在江南大道与江汉路,发动机故障灯亮起来了!8月6日送到4S店进行检测,20多个代码,4S店要求把文件发给厂里,说好8月7日下午回话,迟迟未回复,8月8日我来到4S店,现在回复要更换发动机里面零件,买了一个将近百万的车,第四天就不能正常行驶,不能换车,或者退车,我希望能得到平台的帮助!消费者一点安全保障都没有!
品牌车型:奔驰GLE
单号:93248
诉求问题:将近百万新车,四天出现安全故障,影响人生安全
投诉时间:2018-8-9 15:28:18
经销商:杭州鹏龙之奔销售有限公司