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兴华英菲尼迪拒绝对一个已知故障进行保修

喇叭故障,已经视频传给维修经理,他们承认故障存在。因是偶发性故障,他们说无法判断故障位置,以此为借口拒绝维修。消费者没有义务,也没有能力判断故障部件。我要求运通兴华英菲尼迪排除故障。我可以随时将故障视频传给贵平台。

品牌车型:英菲尼迪QX60(进口)

单号:93169

诉求问题:兴华英菲尼迪拒绝对一个已知故障进行保修

投诉时间:2018-8-7 14:07:32

经销商:北京运通兴华英菲尼迪