空调高速上2小时不制冷
2011年6月在东营一汽大众攀登4S店购车,同年7月跑高速,2小时后空调不制冷并发出嘶吼声,无冷风,当时打电话给4S店,4S告知下高速了检测,告知空调正常。本人跑高速少每年只跑一两趟回老家,平时市里开空调的确正常。这是本人的第一辆车没有经验,很相信4S店。然后第二年夏天又上高速又不制冷。但是4S从来没给一个合理的解释,也没有去维修。一直到今年空调仍然高速上不制冷。4S店今年才告知我说空调长时间制冷空调管道结冰冷风吹不出来,让我在高速上停车半小时把冰化再开。感觉被大众4S店坑了,为什么保修期内不给我维修,到了现在才告知具体原因。而且告知我没办法维修是设计缺陷,既然是设计缺陷就不应该消费者买单,厂家应该给一个合理的维修赔偿。或者买车时告知消费者车只能在市里跑不能上高速。
品牌车型:速腾
单号:93063
诉求问题:空调高速上2小时不制冷
投诉时间:2018-8-4 10:32:23
经销商:东营北二路一汽大众