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DS7次顶配版,提车当天出现发动机故障问题

7月28(周六)提车回来,中途仪表就提示“发动机故障,请维修车辆”,指示灯一直常亮,且中途有出现抖动几秒,后续再无抖动。7.29早上返回4S店进行检测,检测时间大约有3个小时,检测结果为1缸4缸均有严重多次持续爆震,厂家和4S店均是提出拆开车,先进行传感器的更换,再排除问题。个人诉求:不接受拆和换,换或退车,原因:1、虽不属于国家三包范围,但试问,这是否就是一台故障车,虽可能就是传感器小故障所致,但还是归属故障车,厂家在没有经过严格检测就出厂流出到市场给到消费者,4S店在交车前没有检测到问题就给到消费者,是否车辆本身或者生产厂家存有一定的质量漏洞?,既然要拆要换就本身承认了车的故障,车就是一台故障车,只是故障大小问题,作为消费者是否可以进行合理维权,一台有故障的车,是否可以选择拒收。厂家是否可以大胆出来承担自己的过失责任,而非一味强调三包并提出并未发生人身生命重大问题,不予以受理来以回复。!!2、至今并没有相关人员主动出面或致电解决问题,全程都是消费者个人进行单方面诉求和追踪受理状态。真心恳求贵平台能给予帮助,监督维护建议一个可信的消费者平台.对平台先敬以感谢。

品牌车型:DS 7

单号:92833

诉求问题:DS7次顶配版,提车当天出现发动机故障问题

投诉时间:2018-7-29 21:49:27

经销商:天达4S店