别克君越固特异轮胎起皮严重胎侧开裂影响安全

单号:92198

投诉时间: 2018年07月11日

品牌车型: 君越

诉求问题: 轮胎

经 销 商: 东营万骐汽车销售服务有限公司

投诉内容:

本人2015年8月购车,平时用车不多,至今行驶30000多公里,仍在质保期内。此款车标配的固特异轮胎质量问题早已投诉很多,主要是胎面起皮掉渣,我的车也出现了同样的问题,开始并没有特别在意,只要不影响行车安全,再行驶一段时间自己换掉就行了。现在最关键的是胎侧面开裂严重,开裂深度目测约达到1mm,已经出现严重的安全隐患,在夏季高温高速下行车极易发生爆胎的危险。经与4S店协商毫无结果,厂家以不影响使用为由不予处理,对厂家这种明明早已出现的质量问题不主动解决,却故意推诿毫无责任心的做法我决定投诉,要求尽快解决。

处理进程:

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