发动机5L的机油漏的只剩下400毫升

单号:92196

投诉时间: 2018年07月11日

品牌车型: 锐界

诉求问题: 发动机

经 销 商: 长安福特吴江4S店

投诉内容:

上海市普陀区金沙江路2129号车子是2018年1月份苏州吴江购买3月份做的首保4月13日在上海市普陀区金沙江路2129号购买的保养套餐并进行第二次保养7月2日在高速上行驶约100公里发现车子有报警的提示闪了几次,但因为闪的太快看不清是什么报警。开到200公里的时候报警闪的时间偏长可以看到是发动机内机油压力不足!我就马上打双跳灯驶出高速,叫了拖车拖到昆山格林威城东店,通知金沙江路东昌福特。经过东昌福特派的维修人员到昆山格林威城东店,经维修人员检测是因为保养时候更换机油滤芯时候用力过大,滤芯表面受损。经过高速行驶发动机内压力大把滤芯挤破,造成机油漏下只剩不到百分之十!!!! ; ; ;后经重新加注机油更换滤芯发动机未见异常目前非常担心因为这次几呼无机油的情况下高速行驶会对发动机的使用寿命造成影响!1、希望4S店对车辆发动机进行延长保修三年遭到拒绝2、希望4S店对赔偿10次最好机油并更换之前购买的5次保养套餐将升级到最好的机油保养套餐遭到拒绝4S负责处理该投诉的工作人员说明拒绝的理由是!已经超出维修人员的承担能力!!!

处理进程:

我要评论0/150

发表[Ctrl+Enter快速发布]

全部评论(0)

投诉热线:400-88-16315

微信扫一扫关注

随时查询最新进展