发动机故障,车身稳定控制系统
2018年7月2日在湖南省益阳市东鑫丰田4S店提车回衡阳老家,新车驶出一百来公里,在S61高速上突然加油没反应,空调出风口冒了一下白烟(当时第一反应是不是自燃了),发动机故障灯与车身稳定控制系统同时亮起,车速急速下降,当时情况万分危急!幸好当时后方没车,不然后果 不堪设想!车辆被迫靠边停车,幸好此时前方百来米的地方是个紧急停车带,停好车后第一时间联系丰田雷凌官方客服,官方客服答复:要我和销售店协商。现我己到益阳东鑫丰田4S店来了,相关负责人说:这只是小问题,不能换。我刚从益阳东鑫丰田4S店买车开出去不到两个小时,跑了不满一百公里,一出门,益阳东鑫丰田4S店就说只能修一下。我只想重新换辆新车。
品牌车型:雷凌
单号:91891
诉求问题:发动机故障,车身稳定控制系统
投诉时间:2018-7-2 22:28:36
经销商:湖南省益阳市东鑫丰田4S店