传感器和变速器异常 ;
本人在16年8月二5日在深圳市裕祥隆实业发展有限公司宝安分司,地址:沙井街道后亭社区第二工业区56号,电话0755-88218030,1.行驶9000多公里时,出现传感器坏了,行驶在路上车子突然停了下来,又突然自己走,没有踩油门车子自己加速走,第二天4S店过来拖车拖去维修,当时我就打电话长安总部和4S店要求退掉车子,但是总部和4S店不同意。2、维修之后行驶1000公里左右,在倒车时车子倒车无反应,4S店第二天派人过来看,说是系统问题。3、在18年4月14日晚上10:30分左右,车子点火之后没有反应一动不动的,档位也切换异常,即刻打4S店的人员电话,说明情况,当晚他们就派人过来检修,还说没有问题,当时他在检修的时候也发现了档位切换不了,但是他就是说没有问题。4在于2018年5月4日晚上9:40左右,车子再次出现了档位切换不了,档位挂D档,但是显示器还是N档,当时我就用手机记录下来了,做为证据。5、于2018年4月16日和5月13日,我打电话给深圳消费者协会(12315)和12345,他们说会帮我处理,说是会在60个工作日之内帮我处理,中间我有打过N次电话给消费者协会叫他们帮我催办,但是等到现在他们也没有给我一个回复,现在本人要求退掉车,不接受换新车.
品牌车型:奔奔
单号:91671
诉求问题:传感器和变速器异常 ;
投诉时间:2018-6-25 12:06:18
经销商:深圳市裕祥隆实业发展有限公司宝安分司