4S店称未在4S店做保养,变速箱修不保修

单号:91217

投诉时间: 2018年06月11日

品牌车型: 爱丽舍

诉求问题: 变速箱

经 销 商: 重庆

投诉内容:

今天早上变速箱突然异响,到了4S店后他们先说可以保修,喊我过去等几天,我走后通知我说是由于漏油导致变速箱损坏,由于不是在4S店做的保养他们不保修,我拨打厂家电话,客服人员说未按保养手册做的保养他们不保修,我现在不知道怎么办了寻求帮助。图片是汽修厂保养资质和购车发票。

处理进程:

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投诉热线:400-88-16315

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