一汽大众厂家不告诉消费者适合所购车辆相关机油黏度及等级
一汽大众所售车辆说明书里没有变数箱机油的黏度等级,及相关用油标准。多次询问一汽大众客服回复相关信息保密,致使购买大众车以后只能到4s更换变速箱油。相关信息保密如果换了和原厂设计黏度及等级不符的机油导致变速箱故障或损坏将有谁负责。车辆销售以后有意对外保密相关参数及标准这是一种恶意的消费侵权行为。
品牌车型:速腾
单号:90989
诉求问题:一汽大众厂家不告诉消费者适合所购车辆相关机油黏度及等级
投诉时间:2018-6-5 20:45:18
经销商:红运