配电盒故障

我一直很喜欢比亚迪这个牌子，也给亲友推荐购买。我用BYD的G6快六年了，一直感觉还行。可以最近的事让我很窝火。春节后去渭南一家4S店（好像只有一家）保养车，被告知可以免费进行一项升级。说是可以防止找不到钥匙。我说我的车没有这个问题啊，技术人员说以防万一，厂家要求升级的。想想也许的设计的缺陷，可能和车窗控制器的故障一样（已经自己修好了），就同意了。可是在拆解配电盒时，技术人员把螺丝拧花了，当天无法完成维修，让我第二天再去，可是我计划次日去北京，也没有时间再来。4S店建议我去北京后去其他4S店升级，说也是免费，并给了我一个升级的配件。回到北京后，我没有着急去4S店升级，总觉的车一直不错。直到一天突然找不到钥匙了，我找客服，找4S店救援。4S店告知我螺丝坏了他们也无法升级，建议我更换配电盒，新的配电盒800多，加上人工1000多。我感觉有点冤，好好的车，升级出了问题，可是BYD的客服也没有什么好招。。。好在车当时自己好了，我又开了几天。然后，然后，然后车就常常找不到钥匙，开着开着转向灯没了，喇叭没了，我就知道我悲剧了。我在联系BYD客服，姑娘无奈的告诉我“4S店说，螺丝不是他们拧花的。建议自费去4S店更换配电盒。”我无语了，我是如何知道要免费升级，谁给了我BYD的升级件，是我自己拧花的螺丝，我咋知道拧那个螺丝的？我支持国货，BYD，让我怎么爱你？