长安福特福睿斯三元催化器支架开裂
福睿斯行驶7万公里左右加油时发动机舱异响,4S店检查异响原因是三元催化器支架开裂,由4S店反馈厂家,厂家回复车底有擦挂,也未到现场确认便拒绝赔偿。 ;两个问题给百年福特: ; 1. 哪个车辆的车底不会有擦挂,车辆总会走坏路,难道所有车辆只要车底有点擦挂就是客户问题了? ; 2. 三元催化器是装在发动机上,与车身是橡胶链接,车底擦挂跟三元催化器支架开裂有关系吗?不到现场确认,这是对客户负责,对产品设计负责的态度吗? ; 而且我明确表示愿意配合厂家,查明原因,福特居然如此敷衍客户。
品牌车型:福睿斯
单号:89133
诉求问题:长安福特福睿斯三元催化器支架开裂
投诉时间:2018-4-19 10:36:29
经销商:安博