一汽丰田北京亦庄店客服人员拒绝首保免费
2017年9月在北京亦庄汽丰田店购车RAV4。在2018年1月时跑到5000公里去4s店准备保养,那天人很多,4S店告知第一次保养就是简单功能检查,可以等到8000多的时候直接做二保换油等实质工作 然而昨天4s店客服人员来电话凶巴巴说我首保超期了,不给免费保养。 在此我想咨询各位,一汽丰田官方政策是不是首保超期就给不免费、甚至取消三包?希望厂家卖车时要强调这点,买丰田就为个省心,如果早知道这样就买本田去了
品牌车型:RAV4荣放
单号:88848
诉求问题:一汽丰田北京亦庄店客服人员拒绝首保免费
投诉时间:2018-4-13 8:26:01
经销商:北京亦庄一汽丰田