沧州4S处理问题不负责,厂家推诿
我车辆目前26000公里,前几天车辆显示机油油量低,开到所在地4S店进行检测后,说是发动机质量问题,让我更换活塞和连杆。那就等同于发动机大修,我不接受这种处理方式。我的车开到20000公里之前从来没有提示过机油亏损,唯独在这家4S店做过保养之后,开了6000公里,即缺少2.5L机油,我第一次保养在北京做的,最后一次在河北沧州,所以我质疑河北沧州4S保养所用机油有问题,或保养时没有加满。我提议4S对我的车整体更换一下机油,开一段时间再看是否烧机油,4S店拒绝,我说那把亏损的机油加满我开走,他们也拒绝。无奈我只能将故障车自行开走,4S无任何有效的处理方式。我希望,4S店能对车辆机油进行更换,对以前的处理方式进行赔礼道歉,对这些天无车可用造成的打车、误工进行赔偿。给出一个明确的说法。
品牌车型:沃尔沃S60
单号:87966
诉求问题:沧州4S处理问题不负责,厂家推诿
投诉时间:2018-3-24 15:07:10
经销商:德联汇源沃尔沃