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行驶中方向盘向右偏,打方向左重右轻

本人2011年4月购买马自达睿翼2.0自动豪华版轿车,于2013年发现方向盘变沉,且正常行驶中向右侧跑偏,到4S店进行四轮定位等检测未能查出问题,并告知我不影响使用。使用至今方向盘出现左重右轻,方向盘越来越沉重,且向右侧跑偏更严重的情况。通过百度搜索“马自达睿翼方向左重右轻,右侧跑偏”,发现全国各地马自达睿翼轿车均出现此问题,且被多个网站曝光,原因是转向机出厂就存在缺陷,普遍使用中会出现方向左重右轻,方向向右跑偏的故障。解决方法是更换转向机,但更换后还会有几率出现此问题。咨询4S店更换转向机费用大概8000元以上,如果重复出现问题,就要消费者不断支付维修费用。至此才明白问题的根源,我与一汽马自达公司投诉,反馈我的车辆过保,不负责。一个汽车企业在当今的法制社会,明知车辆出厂存在质量问题,不予以召回维修,拿广大消费者的生命安全为儿戏,以保修期限说话,这种车商何谈信誉和质量?那为什么其它车商在找回问题车辆中能积极面对,坦诚做事,一汽马自达公司你却百般推卸责任呢?媒体敢于曝光(百度搜索可见),监管部门在做什么呢?也请所有的马自达睿翼车主都清醒一下,这种不负责任的车企必然会被淘汰。在此,我向车质网投诉,请予以帮助,谢谢!

品牌车型:睿翼

单号:87722

诉求问题:行驶中方向盘向右偏,打方向左重右轻

投诉时间:2018-3-19 10:40:22

经销商:无