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起亚福瑞迪车辆自燃,消防队鉴定结果为:电气线路故障,厂家不处理!

车辆于2018年2月17日在山东省潍坊市诸城市石桥子镇任家庄子村停放过程中发生自燃,后经消防队鉴定为电气线路故障所致,后联系起亚客服及售车方4S店,答复为厂家自己对车辆鉴定结果为:外部火源所致,不对我们进行任何赔偿。期间主动约见经销商,答复为帮助我们再向厂家反应,也就是经销商把自己摆在跟事情没有任何关系一方。我们很绝望。车辆自燃后现在骑电动车接送孩子去幼儿园,好几次孩子冻的打哆嗦,我们心里很难受。我们现在要求很低,以车辆自燃前折旧价补偿我们,我们可以接受再买起亚汽车,这种方案竟然也没有任何回复!!我们不知道该怎么办!

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品牌车型:福瑞迪

单号:87718

诉求问题:起亚福瑞迪车辆自燃,消防队鉴定结果为:电气线路故障,厂家不处理!

投诉时间:2018-3-19 10:17:40

经销商:东风悦达-起亚(东联专营店)