当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 大众 > 迈腾 > 正文

售后欺骗消费者 多处告知提车 到后并未处理

大众4s店消费欺诈 本月1号去4s店换大灯当时被告知可免费 更换,结果第三日告知大灯内爪断裂不能更换 当时车主要求投诉4s店 4s店答应可以更换,结果十日后下飞机去哈尔滨4s告知并没有更换 ,说明日可以可以更换完。车主非本地,当晚有急事,坐车回家 ,第二天十点通知取车,车主三日后坐火车去4s取车,结果4s店又告知无法更换 只能通过保险 ,车主多处疑问 1为何换完通知取车,取车结果告知没换,2为何当时告知能换,车主走后有被告知不能换,其中坏件是否为车主所部件3为何其中说不能换的部件,说可以通过其他方法更换,是否为合法行为,是否损坏其他车友利益

品牌车型:迈腾

单号:87368

诉求问题:售后欺骗消费者 多处告知提车 到后并未处理

投诉时间:2018-3-15 6:23:08

经销商:运通俊恩4s店