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九速变速箱故障问题,4s店涉嫌欺瞒

2018年1月24号全车检测加保养结束后,1月26日在高速上行驶过程中突然变速箱故障,D档闪烁没有动力,油门踩不了,停靠路边熄火之后再开启挂不了档,拖车到4S店之后修理时不主动沟通,不汇报情况,车辆修理完成后取车发现车被路试过邮箱油少了三分之一格,投诉路虎厂家之后,跟经理对话发现自己的车变速箱系15年召回的那批,经过和路虎中国客服查明确实属实,15年看到公告问过4s店说过我的车不是召回车,三年之后车出故障才发现欺瞒情况。有最后两段和4s店沟通音频。

品牌车型:揽胜极光(进口)

单号:87218

诉求问题:九速变速箱故障问题,4s店涉嫌欺瞒

投诉时间:2018-3-13 17:37:16

经销商:沈阳市东陵路富路捷店