左右前轮吃胎

2万4公里保养时被检测到左前轮胎有吃胎现象，后来经师傅检查说是个人碰撞行为，需要加个小螺丝来平衡，需耗时比较长当时没维修，再走了几百公里轮胎已经需要换胎，只能自己掏钱换了左前轮胎，又走了差不多4千公里依然存在吃胎情况，这次发现左右前轮都吃胎了，期间调整过方向盘，因为之前方向盘已经走偏，去4S店检查看能否维修，经检查后被告知说之前已经说过是个人行为碰撞了摆臂，导致避震也出现了问题，个人行为不能免费维修，但我想说的是为什么之前是左前轮吃胎，现在已经两边都出现了吃胎情况？我个人开车并不是粗鲁地开，也没有出现过什么碰撞的情况，为什么好端端的车就出现了摆臂被碰过的情况，是车本身的质量问题导致平常地开车也会出现摆臂变形了还是4S店售出前就已经有问题？才两万公里左右的车就已经有吃胎的情况实在让人无法接受！刚开始的左前轮胎还是保养时被发现，已严重到要换胎的情况，还是个人付费！