投诉芜湖福特福禧4S店售后维修中心

单号:79994

投诉时间: 2017年11月13日

品牌车型: 翼虎

诉求问题: 服务

经 销 商: 芜湖福特福禧4S店

投诉内容:

1由于芜湖福特福禧4S店员工的失误导致我白白的等了一个半小时他们让我们等的时间是算工时费的那么我们这白白浪费的时间就不值钱吗br2平时我们正常保养时间至少是一个半小时其中更换机油时间也要十几分钟吧而这次保养他们却给我20分钟不到如何解释br3如果真的保养时间只需要20分钟那么我们之前保养一个半小时的时间是故意拖长时间耗我们工时费的吗br4事情发生后作为4S店应该主动积极的来**而专员说经理马上来跟你解释那么至始至终经理人呢难道是糊弄人的吗

处理进程:

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