斯柯达明锐异味问题难解决
本人2014年8月购置一辆上海大众斯柯达2015款全新明锐轿车,刚开始没有在意车内异味,以为是新车味道会慢慢变淡,不料车子开了两三年了车内异味依然很严重。2016年4月在申湘斯柯达4s店(以下简称4s店)更换中控隔音棉、2017年9月配合4s店进烤漆房烘烤去异味方案,均无法彻底解决车内异味问题。由于车内异味难以忍受,并且影响到身体健康,2017年9月底月本人向4s店提出自带进口隔音棉等材料,由4s店承担施工工时的方案,当时4s店某工作人员接受了该方案,自此本人开始筹备施工材料,2017年10月12日致电4s店某工作人员约定施工日期,某工作人员却说施工必须收取工时费,因异味属于车辆质量问题,对于收取工时费本人不认可,于是投诉至上海大众,至今也无相关人员回复或处理。
品牌车型:明锐
单号:79846
诉求问题:斯柯达明锐异味问题难解决
投诉时间:2017-11-9 18:46:43
经销商:湖南申湘汽车众旺销售有限公司