别克英朗中控条断裂，开关按键脱落

本人2017年1日购买的车，半年时间内，车辆中控台先是横条自然断裂，接着空调调风速按钮开关自然脱落，双闪灯开关边角裂开，大灯高度调节开关一开始是有裂痕后来一段时间后已经裂开，而且大灯开关上方的亮条被拆过被跟换过发现不是选装！因为本人在合肥购买的车辆常年在上海居住使用，6月份曾在上海别克4S反应过情况，上海的答复是，塑料件断裂脱落有可能是装导航导致不属于通用质量问题内无法索赔，需要找购买时当地4S店，大概7月份我给当时购买时的4S店反应情况，因为从上海特地回安徽修车不划算，4S销售员就跟我约到十月一国庆回家再去修，并将受损部位拍照给他们！国庆后我到购买时的惠康别克4S店售后时，售后的答复是装潢部在新车装导航时拆的都很小心不会出现这个问题，也从未出过种问题，而且大灯按钮裂开，调空调风速按钮装导航也不会拆到那里，最后通用也不赔，装潢部也不赔，难道车子一出问题都是驾驶员自己承担吗？通用就没有个说法吗