别克英朗更换通风阀导致发动机漏油
2017年9月23日我在陕西华兴通宝别克4S店更换了发动机曲轴箱通风阀(企业统一召回),2017年9月24日晚上7点多发现发动机曲轴盖周围出现机油渗漏情况,随后于当天19:03分、20:16分向4S店打电话反映情况,均未接听。于是在2017年9月25日早上9:09分再一次向陕西华兴通宝别克4S店拨打电话,反映了机油渗漏情况,该4S店工作人员说要换发动机曲轴盖垫圈,且需自费。我车在换曲轴箱通风阀之前发动机曲轴盖周围未出现渗漏机油情况,换后第二天出现渗漏机油情况,我认为是陕西华兴通宝别克4S店更换曲轴箱通风阀导致的发动机曲轴盖周围出现渗漏机油情况,因此,我要求别克4S店能够免费修好,希望上汽通用公司能够注重自己企业的声誉和形象,尽快协调解决问题。
品牌车型:英朗GT
单号:78240
诉求问题:别克英朗更换通风阀导致发动机漏油
投诉时间:2017-9-25 11:57:42
经销商:陕西华兴通宝