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新车缺备胎

4S称备胎不是标配。 但是在产品宣传册上很明确的有备胎,而且有备胎的英文品牌。我们与4008866688联系,工号为046客服人员告知该款汽车没有备胎,以厂商口头说法为标准,也不肯出具书面的说明。 请问该车的官方宣传册上说明是否是虚假宣传吗?

品牌车型:C4毕加索

单号:7755

诉求问题:新车缺备胎

投诉时间:2013-3-12 17:48:26

经销商:浦东

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