湖南省娄底市华智4S店拒绝保修
3月28日的新车,8月11日发动机存在异响,娄底华智4S店以人为损坏(车子7月21日蹭破油底壳漏机油)为理由拒绝保修。 1、新车油底壳蹭破后立即修补并加注机油,车在4S店摆放几周后用机油尺测试,机油未及警告位置,不存在缺机油现象,因此不是漏机油导致发动机故障,而是发动机本身质量问题。4S店却推诿责任,乱找借口。 2、油底壳损坏当天,车主就到4S店做了保养,可4S店当时说没有问题,首保后仅开了400公里发动机就出大故障。很明显,这是4S店的责任。 3、车子发动机有异响后,娄底华智答应车主将车拖回娄底后,他们负责发动机保修。但车主花大价钱将车从外地拖回娄底后,娄底华智4S店却又不同意保修,这是无诚信经营。
品牌车型:新金刚CROSS
单号:76292
诉求问题:湖南省娄底市华智4S店拒绝保修
投诉时间:2017-8-26 21:52:57
经销商:湖南省娄底市华智4S店