斯柯达明锐

我的车是今年元月在高速路上出的事故，就送到4S店维修的，而且4S店理赔告诉我，保险公司全陪，不用我掏钱，可到现在都5月了，还迟迟没有给修，前几个月理赔老是推说过几天、过几天，我一直很相信他们说的，可是我每次去都是推说没有维修架，4月21 我给上海斯柯达打400电话后，4S店理赔说已上架维修，我又信了，可是我4月26再去时，根本就没有修，理赔又骗了我，而又告诉我没有引擎盖和前车骨架配件，所以我很愤怒，这到底是为什么？然后我从27号 一直倒5月4号 每天上午、下午连续几天打400电话N次，都是客服在接电话，每次说的都很好，马上上传给相关部门给我回复，可是这么多天过去了，斯柯达厂家及4S店都没有人给我回话，这就是我原来很信任的斯柯达品牌车？？？我都快崩溃了。。。其中到底是有什么猫腻我也不知道，前天找个熟人去问，4S店又说 是什么防火配件没有其他的都有了，我晕了，到底他们说的那句话是对的？这就是斯柯达品牌车吗？？大家在买车的时候要睁大眼睛，买这个牌子的车要千万小心了，宁可不买。。否则一肚子的气。