东风裕隆纳智捷
7月11日因左前车门受损到4S店维修,4S店告知需更换车门,大约需要1个星期。7月19日告知定的车门厂家没有发货,9月19、20、21日连续三天打电话给东风裕隆厂家售后服务4000588888,厂家大约在7月25日才发了车门,结果车门上的配件还缺少。7月31日再次咨询4S店,4S店回复没有配件无法维修,厂家客服回复,因放高温假,可能会在8月7日后将配件发出。目前车子放在4S店已经21天了,可能还需要10天或者更长的时间才能修好。无语了!
品牌车型:纳5
单号:74772
诉求问题:东风裕隆纳智捷
投诉时间:2017-7-31 12:04:32
经销商:南京宇辰