从一汽大众邯郸华迈4s按全新价格买到二次喷漆车辆

车辆于2015年12月12日在邯郸华迈4S店全款购买于2017年6月初发生小剐蹭发现车辆右后车轮上方处漆面脱落后里边还是一层光面漆属于二次喷漆车辆购后我们没有进行过任何维修和喷漆于2017年6月17日到邯郸华迈4S店询问由漆面师傅卢海河接待处理结果是拍照并上报厂家之后未回复我又于6月22日致电卢海河卢说厂家回复厂家没有二次喷漆记录过来跟领导谈吧于是我们到达4S店由服务经理和技术经理接待他们说把剐蹭部分给重新喷漆我们不同意要求解决为什么是两层漆他们商量后又拍照上报厂家然后于6月26日丁姓技术经理电话回复我说两层漆是厂家正常的漆面工艺可以帮我们重新喷漆修复我们要求4S店出具厂家的回复证明丁说不能出具之后再也没有任何回复和联系和4S店通话均有录音两次到店询问均有4s店服务单4S店将二次喷漆车辆按全新**属欺诈行为