车子质量问题,把车拖到200公里外维修,要求车主自己自费取车
本人在浙江台州买的车,后开到甘肃武威;长期在武威工作;买来车的第一个月发现车身后备箱有渗水现象;4s店检修说是厂家问题导致车身漏水;3个月就在2017年7月4日发现车子油门踩了没有反应;所以到武威当地4S店进行汽车检查;发现汽车电动油门踏板出现故障;检修人员明确表示此为汽车本身问题;并非人为行为;车子在保修期内;但4S店不能进行更换理由是厂家没有授权;后来电话厂家及原购买汽车4S店进行协商;厂家给出明确表示:车子问题抱歉,维修需到200多公里以外兰州才能进行;并且厂家只负责拖过去维修;修好后需车主自行提车;需自费路费,并自己将车开回来;虽是车子本身问题;但厂家没有义务报销有车辆问题引起的其他费用;
品牌车型:宋
单号:73338
诉求问题:车子质量问题,把车拖到200公里外维修,要求车主自己自费取车
投诉时间:2017-7-5 19:28:41
经销商:浙江路桥汽车城比亚迪汽车4s店