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三天无人处理,天天忽悠

2017年7月2日车辆OBD警告指示灯亮起十分钟内开到玉溪红塔物太极路斯柯达4s店检查并保养,保养完4s店电脑排障告知故障为变速箱问题,无1、5、7档。4S店负责人告知因4s授权到期无法为我审请理培,建议自行联系上海大众客服让厂家按排修理,7月2日联系客服告知我已记录会按排处理。7月3日我联系客服两次告知会加急处理。7月4日我再次联系告知加急按排修理厂处理。万能的客服天天忽悠我,一直拖着不处理。我的车还在授权到期的4s店,肯请监管部门做主为老百姓追追,谢谢万能的315

品牌车型:明锐Combi

单号:73281

诉求问题:三天无人处理,天天忽悠

投诉时间:2017-7-5 0:29:32

经销商:玉溪红塔区嘉诚4s店