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一年车,行驶中发动机故障,售后愚弄顾客拒保

一年车,正在行驶中,突然熄火,汽修厂称大故障。链条磨损,齿轮套磨断,无缸压,气门全被顶。第四次机油外换,目前机油清亮,油位正常,售后以没在店内更换机油为借口拒保。咨询过专业人士,首先发动机出这么大问题与油品无关,明显质量问题,其次机油目前可鉴定。希望陕西解放汽贸给解释清楚。

品牌车型:森雅M80

单号:7316

诉求问题:一年车,行驶中发动机故障,售后愚弄顾客拒保

投诉时间:2013-3-2 23:58:01

经销商:西部车城中国一汽