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御捷电动车自燃,求助?

我的御捷电动机在2017年5月12号在车棚自燃,厂家在自燃后来了两次,第一次1个人找到两根烧断电线其它没发现(烧断带回厂并拍照),第二次来三个人好象没发现什么就回去了同时也拍好多。最后提出1万7,8干元打折维修这样无理要求(车烧坏内饰座位和玻璃等)。提出相当整车成本的修理费,还不担责任让人难于理解

品牌车型:御捷330

单号:71954

诉求问题:御捷电动车自燃,求助?

投诉时间:2017-6-9 13:16:35

经销商:兴国县电动车超市