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上海通用东岳汽车有限公司

2016年7月16日买的新车(雪佛兰创酷2014款1.4T手动舒适版),挂牌后,驾驶中发现:“该车离合器行程较大,半联动时有糊臭味”。该问题在上海通用东岳汽车有限公司回访时,向该公司回访人员反馈过,对方曾做过文字记录。在行程达4300公里,到云南楚雄易达汽4S店的工作人员反馈过,驾驶中发现:“该车离合器行程较大,半联动时有糊臭味”这一问题!并要求调试离合器行程,但4S店的维护人员说:"该款车的离合器行程无法调试“,并告诉我半联动时闻见糊臭味,新车一般都会有!我回顾我平时驾车时半联动也用得不多,就起步、超低速行驶时用一下,时间也极短!每次不超过10秒!2017年5月14日发现车忽然不好开了,就跟楚雄易达汽车销售有限公司4S店联系,反映情况!该公司的工作人员说:”他们也说不清是啥问题!让我将车开到4S店检查."然后我就驾车从南华县城往楚雄的4S店赶(两地相距28公里左右),车开到距4S店6公里处就没动力了。检查后是离合器片严重磨损,离合器压片也有轻微损伤,我要求4S店给我免费更换,因为还在质保期,但4S店百般推脱,以各种理由不予更换。

品牌车型:创酷

单号:71373

诉求问题:上海通用东岳汽车有限公司

投诉时间:2017-5-26 9:51:23

经销商:楚雄易达汽车销售有限公司