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沃尔沃新动力发动机严重烧机油,经销商解决方案无法接受

本人2015年购买沃尔沃V60新车,新车3000公里就开始出现机油油位低的报警。期间安装4S店的要求,换过集油器,升级发动机程序,并在未经本人许可的情况下,强制将发动机机油报警下限从4.7改动到3.9,上限由5.4改动至5.9.在这之后并没有能够解决烧机油的问题。现在经销商提出想解决烧机油的问题,只能通过更换活塞环来解决。并不同意对更换过活塞环的发动机提供延长质保。我认为这严重损坏了消费者的合法权益。首先更换活塞环属于发动机大修,在今后的二手车保值率上,消费者要承担较大损失。其二更换活塞环之后,车主需要时间来观察烧机油问题是否通过这种修理得以解决,所以延长质保是必须且必要的。第三,对于车辆在维修后二手车的贬值问题,经销商必须给出明确解决方案。

品牌车型:沃尔沃V60

单号:69911

诉求问题:沃尔沃新动力发动机严重烧机油,经销商解决方案无法接受

投诉时间:2017-4-18 12:43:18

经销商:哈尔滨尊荣沃尔沃