雪佛兰科鲁兹,方向助力故障,严重威胁人身安全,厂家拒绝索赔
13年6月买的科鲁兹,在保修期内,17年4月15日正常行驶,转向助力故障灯亮,方向变重,不会自动回正,第二天去4S检查,说是方向机进水,说可能是行驶过程溅水所致,不在保修范围,厂家拒绝维修索赔。本人提出疑问:1、正常行驶,导致进水,是否说明零部件不密封?2、车的档风排水直排在转向及上方,导致转向机进水,不属于我们人为损坏,应该负责维修。3、大量13款车转向故障,严重设计人身安全,怎可一句话就拒绝这么不负责任,要求召回。
品牌车型:科鲁兹
单号:69876
诉求问题:雪佛兰科鲁兹,方向助力故障,严重威胁人身安全,厂家拒绝索赔
投诉时间:2017-4-17 15:02:38
经销商:投诉厂家