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保修期内要求自费修理汽车零件

本人于2016年5月购买东风雪铁龙C4,按时正常保养,当行使了6000公里左右就有SERVICE红灯量报警,经检查,是机油位过低,把车开过4S店去进一步查修,师傅说是三元催化问题,简单处理之后,说加满机油再跑3000公里再试试,在9000公里的时候再开到4S店,师傅检查称机油消耗正常。但是,现在我的车又跑了2000公里,又发现机油位过低了,我便在2017年3月4日开回4S店要求再检查,师傅反馈可能是油品不好造成三元催化器的问题,天啊,谁的车不是这样普普通通的加92,93的油,人家的车怎么就没有这样的问题?如要更换,因为这不在保修范围内,需要自费2000元左右更换。这明显不合理,为什么新车使用不到一年,却要自费更换汽车部件?而且,师傅又不能确保更换了这个部件之后机油就消耗正常,这就说明他们根本还没有查清楚是什么问题!

品牌车型:雪铁龙C4

单号:67821

诉求问题:保修期内要求自费修理汽车零件

投诉时间:2017-3-5 11:53:58

经销商:赣州汇通汽车销售服务有限公司