机动车登记证书丢失
本人于2010年在六安德众4s店购车,当时为按揭,机动车登记证书抵押在上汽金融,2012年还清贷款后,将登记证书寄至4s店,而4s店将登记证书遗失,并未及时告知本人。后2017年购置新车时,打算进行置换,因无登记证书导致置换失败,并因此不能享受新车6000元的优惠,咨询六安德众店,其态度极度恶劣,后来反复推诿甚至直接挂断电话。我曾经两次拨打大众400投诉电话,也没有任何人与我联系
品牌车型:Polo 劲情
单号:67424
诉求问题:机动车登记证书丢失
投诉时间:2017-2-24 10:44:10
经销商:六安德众