长安福特蒙迪欧车内异味严重,厂家百般推诿不处理
2013年12月我在陕西榆林永盛4S店购买了1台长安福特新蒙迪欧203马力豪华型轿车,车辆已行驶了82000多公里,车内异味依然浓重,驾乘超过30分后,会导致车内人员嗓子不适、头晕、犯困等不适症状(全国蒙迪欧异味维权总群(QQ86048488)内有很多车主也有类似反馈)。我于2014年5月左右发现车内异味问题,多次和4S店沟通,4S店工作人员说可能是新车的缘故,他们也不知道怎么回事,直到2015年8月,长安福特给出处理意见在车窗加海绵密封条和升级空调系统,我接到榆林永盛4S店通知后进行了处理,发现并无任何作用,车内依然有浓重的橡胶味。之后与4S店和长安福特厂家沟通得知再无其他处理办法。2016年12月我再次向长安福特投诉,长安福特厂派4名工程师通过鼻子闻对我的车进行了鉴定后与我进行了3个多小时的面谈,长安福特厂工程师提出更换水切、胶条、阻尼板处理意见。我没有同意长安福特工程师的意见,原因是:一、我购买的是新车不是二手车,如果要更换水切、胶条、阻尼板会将我车内物品全部拆下处理。二是在国内其他地区以后部分车主做了类似处理,仍然没有明显的效果(全国蒙迪欧异味维权总群内有很多车主反馈)。
品牌车型:蒙迪欧
单号:67046
诉求问题:长安福特蒙迪欧车内异味严重,厂家百般推诿不处理
投诉时间:2017-2-16 9:53:13
经销商:陕西榆林永盛