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频报“发动机故障”

2016年12月31日突报“发动机故障”,前往天津紫金双盛4s店查看,被告知需更换节气门,但是当时店里没有备件,得等一个月,建议我去其他4s店进行免费更换(质保期内),维修人员删除故障代码,报警消除。联系天津标顺4s店后得知当日即可进行更换,于是开车前往天津标顺,路上报警灯再次亮起。到达标顺后却被告知当日无法更换,由于车辆两次报警,元旦假期也未敢再开车辆,1月5日再次来到标顺,检查后被告知本次故障由对时问题导致,没有出现节气门相关报警,不能更换节气门,消除故障报警后离开标顺。1月20日,车辆再次报相同故障,再次来到标顺店内,电脑检测显示本次故障报警包含多项问题,节气门故障、严重爆燃等多项问题,标顺方面表示车辆在质保期内可以免费更换节气门,更换作业进行过程中询问维修人员发动机爆燃如何处理,并告诉其该车辆冷车启动时有疑似链条金属哒哒声,二者是否有联系或者一并排查处理,万万没想到得到的是维修人员的各种推诿甚至讽刺性的言语攻击。经过几次折腾已经身心俱疲,对于东风标致也是失望至极,车辆有问题,作为一个大厂商必须要有作为,该维修就维修到位了,面对大面积爆发发动机故障必须召回,妥善处理。

品牌车型:标致3008

单号:66308

诉求问题:频报“发动机故障”

投诉时间:2017-1-20 23:22:19

经销商:天津紫金双盛