大众途观12款1.8T四驱差速器异响
我的途观车是在2013年8月6日购买四驱豪华系列,属12款,现在不足三年半,行驶2.5万公里,平常就上下班用。2015年5月左右,在车辆转弯时偶尔有咔的一声,声音不大未在意。2016年5、6月份,在转弯尤其右转弯时发现好像后轮处咔咔声响大且时间长,车辆抖动。刚开始认为是车辆杂物或其他垫子问题,检查后仍咔咔不断,愈来愈响。10月份左右到青岛顺驰4S店检查,发现是差速器坏了,车辆已出保,需自费更换。我们买车现在不足三年半,行驶两万五,差速器就坏了,这难道不是质量问题?这就是大众的品牌质量?我们已向大众客服反映,但得到4S店因出保不能免费更换差速器的答复。为此,我们特来投诉,要求免费更换差速器。
品牌车型:途观
单号:66182
诉求问题:大众途观12款1.8T四驱差速器异响
投诉时间:2017-1-17 13:47:54
经销商:青岛顺驰