北京BJ20新车发动机故障灯亮,换了两个发动机配件依然没解决

单号:65956

投诉时间: 2017年01月12日

品牌车型: 北京汽车BJ20

诉求问题: 发动机

经 销 商: 青岛中来

投诉内容:

我是10月份在威海恒大4s店订的北京吉普BJ20,黑色自动豪华版,11月22日提的车,因为我在青岛工作,当天提车是我公司一个小同事中午赶去威海提的,晚上回到青岛,提车回来当天,晚上我接到车就发现这个新车的发动机故障灯一直是亮的。好的吧,我给销售打了个电话,她问了下她那边售后说是故障码去我附近售后消除一下就可以了。 然后,第一次我去的青岛中来4s店,这边售后帮忙消了一下故障码,结果在回去的路上发动机故障灯又亮了,我给中来售后打了个电话,这边说再来消一次,如果还不行就可能是车身配件的问题,到时候再换。 过了两天我第二次去了4s店,第二次消完故障码回去公司以后的第二天开车故障灯又亮了。 第三次我去找他们4s店,师傅们给做了一下检测,电脑显示是发动机后氧传感器问题,需要换一下,然后消了故障码,给我订了配件,说是等下个周配件到了在通知我来换, 第四次,我顺路路过黄岛的时候去了青岛石大4s店,这边说要把车放在这里做检查,因为时间匆忙,就没放那,只是给我第四次消了故障码的灯!!! 过了两天青岛中来4s店打电话说我这边配件到了让我去

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投诉热线:400-88-16315

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