一汽奥迪Q5车内异味,发动机渗油

单号:65768

投诉时间: 2017年01月08日

品牌车型: 奥迪Q5

诉求问题: 发动机,其他附件

经 销 商: 南通益昌奥迪

投诉内容:

购车一年后发现车内异味不断,现断定车内隔音棉质量不过关,为黑心棉(主要异味的罪魁祸首),还怀疑全车阻尼沥青也不符合国家相关规定,长期闻着会恶心呕吐,嗓子发干,四肢乏力,头晕目眩,严重影响驾驶者及车内其他乘客身心健康,望有关部门严查此事,且与4S店蹉商给消费者满意的答复及最终解决方案。发动机渗油现象也十分严重,缸盖与缸体之间开始渗,油渍面积大,高温情况下易燃十分危险

处理进程:

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投诉热线:400-88-16315

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