三年蒙迪欧，车内巨臭难忍

2013年12月我在陕西榆林永盛福特4S购买了一辆新蒙迪欧2014年5月我发现车内橡胶味浓重2015年得知长安福特对车内异味有了解决方案按照长安福特的指导方案对车辆加了密封条和升级了空调系统处理后异味依然严重2016年12月我实在仍受不了蒙迪欧的浓重异味于是再次投诉2016年12月20日长安福特派来**等4名工程师对车辆进行了技术鉴定车辆在行驶中车窗不能开小缝隙天窗不能向上翘哪怕是现在我们这里零下十度左右的气候依然严重长安福特参与鉴定的材料工程师也承认是材料出现问题提议将我车进行拆解对车内所有橡胶产品进行更换我拒绝了原因是我购买的是商品车**总监承诺7天内给我回复其他处理方案2016年12月26日长安福特答复让我和4S店进行协调处理4S店认为车内异味是车质量的问题不应该由他们处理2106年12月27日我再次向长安福特投诉承诺3天内给我答复2017年1月4日我给**总监打电话沟通**总监承诺1月5日长安福特区域负责人会与我直接联系然而并未接到任何信息我主动联系**总监他手机却一直处于关机状态我