启动马达
本人是江苏省盐城市大丰区大桥镇详南村人,男,名叫:张艺,今年60岁,前年以前考取驾照,平身第一次买车,是2015年1O月1日,在大丰区汽车展销会上买的,本人对购车及售前售后等一系例问题一概不知,也没人指导和培训,只知道5000公里时要到4s店保养,其它问题一无所知。今年11月17日,家父去世,家中非常忙乱,开车途中停车打电话后,怎么弄都无法启动,给4S打电话,说是电瓶没有电,前不着村后不着店,请朋友送来用具将电瓶拆下找人充电,经测表测后,电瓶电很满,不需要充,朋友说可能是吸铁开关坏了,我去电销售点,销售员徐大闯告诉说,这在保修期内,叫我找保险公司,说有100公里内免费拖车,后经联系,可到我家的一路上有修桥修路还限高,加上家中还要处理丧事,等丧事办完后,11月23日我将启动马达拆下准备拿到4s测试修理,4s说要整车到店,无法只好请人推车启动,到4s后,他们说我拆过了不能保修,开始在我不知任何注意事项的情况下自行折下,没人说过自己不能拆,现在还没修好,请问这种情况我能维权吗?望能给我一个满意的答复!谢谢!
品牌车型:风云2 三厢
单号:63998
诉求问题:启动马达
投诉时间:2016-12-1 11:06:47
经销商:盐城瑞天奇瑞汽车4s店