荣威RX5新车一周内出现严重质量问题,要求换车

单号:60430

投诉时间: 2016年09月02日

品牌车型: 荣威RX5

诉求问题: 发动机,其他附件,售后服务

经 销 商: 沈阳市吉鑫伟业4S店

投诉内容:

荣威Rx5,2016年8月4日生产,2016年8月22日提车,2016年8月31日出现问题。当日沈阳下雨,车行驶过程中空调突然不工作,从空调排风处冒出刺鼻的白色气体,同时车窗瞬间被雾笼罩,能见度零,无法行驶。和4S店维修人员联系解决不了,后张姓技术经理出现场仍无法解决。试图用美容霜涂抹前车窗维持开到家。开车5分钟后,水温升高红灯显示,自此再也无法行驶。后张姓工作人员进行检查,初步断定防冻液漏没了,空调不工作,水箱有问题,后由4S店出车送回店内等待诊断。9月1日,店内维修站长确定防冻液没了,小水箱损坏。想问上汽集团,8月4日生产,行驶刚到一周,荣威RX5就出现这么严重的质量问题。宣传的互联网概念会给消费者一个全新的体现,确实惊喜,把我狠狠地吓着了!试想,如果当时我是在高速公路上行驶,将会是什么样的结果,我连投诉的机会都没有!这种车阴影将会伴随着我荣威的每一天!我得对自己的生命负责!我想换车!

处理进程:

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全部评论(1)

  • 315车友1月前

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